Восстанавливаем чат в Viber после удаления

Восстановление чата в Вайбер

Вайбер — популярный интернет-мессенджер. Чтобы общаться в нем – достаточно скачать приложение в Play Market или App Store, установить на смартфон, запустить и зарегистрироваться по номеру телефона. Все переписки сохраняются в памяти программы, вы можете в любой момент их перечитать.

Но иногда бывает нужно восстановить Вайбер вместе с чатом после его удаления. Для этого используется инструмент под название «резервное копирование» иначе называемый бекап. Программа сохраняет резервную копию переписок на случай нечаянного удаления.

Можно ли восстановить удаленный чат в Вайбере

Вы можете восстановить переписку встроенными в мессенджер средствами. Это удобно, потому что избавляет от необходимости скачивать и устанавливать дополнительный софт, не надо подключать телефон к компьютеру.

Общий алгоритм работы во всех случаях: резервное копирование переписки, последующее восстановление из нее, отличается только конкретная реализация и технические детали.

Доступные способы восстановления переписки

Восстановить переписку можно такими способами как:

  • Использование журнала электронных сообщений;
  • Использование персонального компьютера;
  • Использование стороннего программного обеспечения для воссоздания утерянной информации.
Первым делом лучше всего попробовать встроенный в Вайбер инструмент резервного копирования.

Резервное копирование

Один из самых простых способов вернуть удаленную беседу — резервное копирование средствами Viber. Для этого:

  • Откройте мессенджер Вайбер на телефоне;
  • Нажмите кнопку в виде трех горизонтальных линий, которая находится в левом верхнем углу экрана;
  • В выпадающем меню нажмите на кнопку «Настройки»;
  • Нажмите на пункт «Учетная запись»;
  • Нажмите на пункт «Резервное копирование», который позволяет управлять всеми данными мессенджера;
  • Нажмите на кнопку «Восстановить», запуская процесс воссоздания сохраненной информации;
  • Подтвердите свое согласие нажатием на кнопку «Восстановиться сейчас»;
  • Получите подтверждающее сообщение о том, что процесс воссоздания завершен.
Резервная копия на телефоне

Восстановление резервной копии Вайбер с сообщениями на телефоне

Таким образом можно восстановить удаленную группу, но для этого надо заранее подключить учетную запись Google и делать бекап. Подключение учетной записи делается на этапе установки.

Функция копии журнала электронных сообщений

Чтобы правильно настроить резервное копирование, выполните пункты с 1 по 5 предыдущего списка, затем:

  • Нажмите на кнопку «Создать резервную копию»;
  • Нажмите на один из вариантов: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или выкл;
  • Готово, можно наслаждаться созданием бекапа!

Чем чаще делаются резервные копии, тем выше требования к свободной памяти устройства, зато и восстановить утерянную информацию можно до более актуального состояния.

Журнал сообщений

Функция журнала электронных сообщений в Вайбер

Восстановление из резервной копии воссоздает текст, но не медиа, хотя разработчики обещают в скором времени исправить этот недочет.

Восстановление в декстопе

Восстановить потерянную переписку в десктопе можно двумя способами: синхронизацией с мобильным устройством и подменой файла переписки на жестком диске.

Первый способ годится только при временном отсутствии доступа к Вайберу на компьютере. Синхронизация с мобильным устройством восстановит доступ и даст возможность прочитать любые хранящиеся там переписки. Если они были ранее удалены, синхронизация не поможет.

Чтобы синхронизировать Вайбер, если это не получилось с первого раза:

  • Откройте мессенджер;
  • Кликните на кнопку «Инструменты», которая находится слева;
  • Кликните на пункт «Параметры»;
  • Кликните на пункт «Конфиденциальность»;
  • Прокрутите вниз, чтобы обнаружить раздел с учетной записью, нажмите «Деактивировать;
  • Подтвердите свои действия;
  • Пользователь вернется в экран авторизации, на котором имеется QR-код;
  • Откройте приложение на телефоне;
  • Нажмите на кнопку «Еще», после чего в правом верхнем углу нажмите на иконку QR-кода;
  • Сканируйте QR-код.

Если вы в первый раз запускаете программу, выполняйте приведенную выше инструкцию с этапа появления QR-кода. На этом синхронизация приложений на двух устройствах завершена.

Для подмены нужного файла необходимо делать бекап на десктопе. Для этого просто найдите файл C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона, скопируйте его. Именно в нем содержится история переписок, файл можно без последствий подменить. Делать это надо только при выключенном Вайбере.

Восстановление сообщений на компьютере

Восстановление переписки в Вайбер на ПК

Сторонние программы для восстановления бесед

Вернуть утраченные переписки можно с помощью сторонних программ, примером которых служит Titanium Backup. Для этого:

  • Зайдите на официальный сайт, скачайте софт;
  • Зайдите в папку «Загрузки», найдите скачанный файл, дважды кликните на него и пройдите процедуру установки;
  • Запустите Titanium Backup, найдите в списке Вайбер и нажмите на него;
  • Создается резервная копия.

Программа создает копии в текстовом файле txt, прочитать который можно почти любым текстовым редактором. Для восстановления сохраненной копии надо зайти в меню программы и нажать кнопку «Восстановить». Точные названия кнопок могут незначительно отличаться в зависимости от версии программы.

В каком случае невозможно восстановить переписку

Приведенная выше информация дала положительный ответ на вопрос можно ли восстановить переписку в Вайбере. Но иногда бывают случаи, когда вернуть утраченные переписки невозможно.

Чаще всего так происходит в тех случаях, когда не было заранее сделано резервной копии. Без нее невозможно восстановить утраченные данные. Поэтому рекомендуется настроить еженедельный или ежедневный бекап.

Восстановление медиафайлов

Вайбер сохраняет графические материалы в папке /viber/media. Подключите телефон к компьютеру, зайдите через Проводник в него и найдите там данную папку. В ней находятся дополнительные папки, например, Viber Images. Поэтому полный путь к картинкам будет /viber/media/Viber Images. Зайдите в папку, найдите там нужную картинку, нажмите на нее правой кнопкой мыши, скопируйте и вставьте в нужный каталог.

Аналогичным образом можно восстановить другие медиа файлы.

Поделиться:
1 Комментарий
  • Галина says:

    Добрый день! При попытке присоединиться к сообществу, Вайбер выдает ошибку “Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз”. Не пускает ни в одно сообщество. Как исправить ситуацию?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.